پخش طبیعت زنده فروش و پخش مویرگی، انواع فرآورده های آرایشی، بهداشتی، دارویی و مکمل های غذایی با کیفیت پخش طبیعت زنده فروش و پخش مویرگی، انواع فرآورده های آرایشی، بهداشتی، دارویی و مکمل های غذایی با کیفیت

خدمات شرکت پخش طبیعت زنده

توزیع محصولات با کیفیت
انبارهای مجهز و استاندارد با بهترین شرایط محیطی
معرفی تخصصی محصولات توسط نمایندگان علمی کارآزموده در شبکه گسترده مشتریان
مدیریت هوشمند حمل و نقل
تیم تخصصی تسویه
ارتباط مستمر با مشتریان
ایجاد مزیت رقابتی با آنالیز رفتار مشتری و بازار
تحویل یکروزه
مرجوعی ۴۸ ساعته

شعار شرکت پخش طبیعت زنده

اولویت اول ما رضایت مشتری است.

11
مریم دیباجی
بنیان گذار و مدیر عامل
7
محمد‌علی گرجی
رئیس هیئت مدیره و جانشین مدیر عامل

منشور حقوق مشتری

با اعتقاد به حفظ شأن و کرامت والای انسانی و با تکیه بر ارزش‌های متعالی فرهنگ غنی سازمانی شرکت پخش طبیعت زنده و کلیه کارکنان آن، خود را مسئول و موظف به احقاق حقوق قانونی مشتریان، به شرح زیر می داند:
• مشتری حق دارد از کارکنان شرکت پخش انتظار برخورد مؤدبانه ، متخصصانه و بدون تبعیض داشته باشد.
• مشتری حق دارد بر اساس نیاز و سلیقه خود از بین محصولات و خدمات انتخاب نماید.
• مشتری حق دارد ارائه خدمات با دقت و سرعت بیشتر را مطالبه نماید.
• مشتری حق دارد نام، رده سازمانی و مافوق هریک از کارکنان را بداند و بشناسد.
• مشتری حق دارد در زمان اداری و مادامی که در محیط کار هستیم به سازمان مراجعه یا با کارکنان مذاکره نماید.
• صداقت در گفتار، عمل وظیفه کلیه کارکنان و حق مشتری است.
• رفتار در چارچوب قوانین حق مشتری است.
• توجه به شرایط خاص مشتری حق مشتری است.
• کسب اطلاعات و راهنمایی در خصوص محصولات حق مشتری است.
• مشتری حق دارد رویکرد شرکت درخصوص محیط زیست و قوانین کار را بداند.
• بکارگیری تمام دانش ، مهارت و امکانات سازمان جهت رضایت مشتری حق مشتری است.
• شفافیت در خدمات قبل از فروش، هنگام فروش و پس از فروش حق مشتری است.
• فوق محرمانه نگاه داشتن اطلاعات مشتری وظیفه کلیه کارکنان و حق مشتری است.
• اطلاع از تغییرات در محصول و خدمات حق مشتری است.
• آگاهی از آخرین سمینارها، نمایشگاه ها و کلیه رویدادهای تبلیغاتی در زمان مناسب، حق مشتری است.
• بهبود مستمر فرایندها و خدمات حق مشتری است.
• ارائه پیشنهاد، انتقاد و شکایت حق مشتری است.

۰
تعداد پرسنل
۰

درصد سطح پوشش

۰
کالاهای تجاری
۰
تعداد مشتریان